Kostenloses Angebot anfordern
Unverbindlich anfragen – Schritt für Schritt. Beschreiben Sie Ihr Objekt, wir klären mit Ihnen die passende Leistung und den Termin.
Häufige Fragen
Antworten rund um Leistungen, Ausstattung und die Planung Ihres Reinigungstermins.
Was kostet eine Reinigung?
Der Preis hängt von Fläche, Verschmutzung, Material, Zugänglichkeit und dem vereinbarten Umfang ab. Mit Ihren Angaben kann ein individuelles Angebot erstellt werden.
Reinigen Sie auch privat oder nur gewerblich?
Wir sind für Privat- und Gewerbekunden da. Als Privatkunde können Sie alle unsere Leistungen außer der Unterhaltsreinigung anfragen: Glas- und Fensterreinigung, Stein- und Terrassenreinigung, Fassadenreinigung, Graffiti-Entfernung und Dachrinnenreinigung.
Unterhaltsreinigung bieten wir ausschließlich für Gewerbekunden an. Dazu gehören Unternehmen und gewerbliche Objekte sowie gewerblich vermietete Ferienhäuser und Ferienwohnungen.
Bringen Sie Reinigungsmittel und Geräte mit?
Welche Reinigungsmittel und Geräte benötigt werden, richtet sich nach der Leistung, den Materialien und dem Zustand Ihres Objekts. Wir stimmen vor dem Einsatz ab, welche Ausstattung Tide mitbringt und ob vor Ort beispielsweise Wasser oder Strom benötigt wird.
Besondere Wünsche zu Produkten oder empfindlichen Oberflächen geben Sie bitte bereits bei Ihrer Anfrage an. So kann die Ausstattung im Angebot passend berücksichtigt werden.
Können Sie außerhalb der Geschäftszeiten reinigen?
Wenn die Reinigung Ihren laufenden Betrieb möglichst wenig stören soll, geben Sie das gewünschte Zeitfenster direkt bei Ihrer Anfrage an. Termine am frühen Morgen oder am Abend stimmen wir nach Verfügbarkeit und passend zum Objekt mit Ihnen ab.
Der verbindliche Termin wird vor der Beauftragung vereinbart.
Reinigen Sie auch samstags, sonntags und an Feiertagen?
Wochenend- und Feiertagstermine können Sie bei uns anfragen. Wir prüfen die Verfügbarkeit für die gewünschte Leistung und Ihren Standort und stimmen einen passenden Termin mit Ihnen ab.
Bitte nennen Sie besondere Zeitvorgaben möglichst frühzeitig. Ein Einsatz erfolgt nach individueller Vereinbarung.
Erstellen Sie einen individuellen Reinigungsplan?
Für wiederkehrende Einsätze stimmen wir Leistungen, Flächen, Häufigkeit und Prioritäten mit Ihnen ab. Bei der gewerblichen Unterhaltsreinigung werden beispielsweise die zu reinigenden Bereiche und die vereinbarten Intervalle festgelegt.
Auch Fensterreinigung kann in einem festen Turnus geplant werden. Wenn sich Ihr Bedarf ändert, können Umfang und Termine gemeinsam neu abgestimmt werden.
Wie stellen Sie gleichbleibende Qualität sicher?
Ein klar vereinbarter Leistungsumfang bildet die Grundlage: Wir klären die gewünschten Arbeiten, die Materialien und die Zugänglichkeit Ihres Objekts vor dem Einsatz. Bei wiederkehrenden Aufträgen stimmen wir Aufgaben und Intervalle miteinander ab.
Sprechen Sie besondere Anforderungen oder Abweichungen direkt an, damit wir diese gemeinsam prüfen und das weitere Vorgehen abstimmen können.